Politique de confidentialité
Cette page explique comment UTOPY Café Cantine traite les données personnelles collectées via le site utopy-cafe.fr et l'application mobile UTOPY Café. Dernière mise à jour : 19 mars 2026.
Responsable du traitement
Données susceptibles d'être collectées
- Données d'identité et de contact : nom, prénom, email, téléphone.
- Données liées aux réservations : date, heure, nombre de couverts, message, historique d'échanges.
- Données liées aux candidatures : identité, coordonnées, CV et pièces transmises volontairement.
- Données liées à l'application : identifiants de compte, photo de profil, réservations, contenus publiés et préférences d'usage.
- Données techniques : journaux de connexion, type d'appareil, navigateur, adresse IP et informations nécessaires à la sécurité du service.
Finalités et bases légales
- Répondre à vos demandes et gérer vos réservations : exécution de mesures précontractuelles ou du contrat.
- Traiter les candidatures : intérêt légitime à gérer les recrutements et, le cas échéant, votre consentement pour une conservation plus longue.
- Gérer les comptes et fonctionnalités de l'application : exécution du contrat.
- Assurer la sécurité, prévenir les abus et maintenir le bon fonctionnement des services : intérêt légitime.
- Respecter nos obligations légales, comptables ou administratives : obligation légale.
Destinataires des données
Les données sont accessibles uniquement aux personnes habilitées chez UTOPY et à nos prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site, de l'application, de l'hébergement, des emails, de la cartographie et de la maintenance. Elles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
Durées de conservation
- Demandes de contact : le temps nécessaire au traitement de la demande, puis au maximum 12 mois après le dernier échange.
- Réservations et suivi client : le temps nécessaire à la gestion de la réservation et des suites associées, puis archivage si une obligation légale le justifie.
- Candidatures : jusqu'à 2 ans après le dernier contact, sauf opposition de votre part.
- Données de compte de l'application : jusqu'à suppression du compte ou clôture du service, puis suppression ou archivage limité si nécessaire.
- Journaux techniques et sécurité : jusqu'à 12 mois, sauf nécessité particulière de sécurité ou obligation légale.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et, selon les cas, d'un droit à la portabilité de vos données. Vous pouvez aussi retirer votre consentement lorsqu'un traitement repose sur celui-ci.
Pour exercer vos droits, écrivez à contact@utopy-cafe.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : cnil.fr.
Cookies et services tiers
Le site peut utiliser des cookies ou traceurs strictement nécessaires à son fonctionnement technique. Si des traceurs non essentiels sont ajoutés ultérieurement, un mécanisme de consentement adapté devra être mis en place avant leur dépôt.
Certaines pages peuvent également appeler des services tiers nécessaires à l'affichage ou au fonctionnement, par exemple pour la cartographie, les liens vers les stores mobiles ou l'affichage de contenus externes.